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お役所仕事

今朝は印鑑証明を取りに泉区役所に行ってきました。

「今日は朝から役人との対決だな」
あからさまに敵対心をみなぎらせてのぞんだ受付窓口。
申請用紙に氏名・住所を記入し、担当者のおじさんに提出。
担当者:「登録番号を記入して下さい」
オレ:「わからないんですが・・・」
担当者:「印鑑登録をした時に渡しているカードに記入されていますので、それを書いてください」
オレ:(そんなカードの存在は知らないので)「今日は忘れちゃったんですけど・・・」
担当者:「それが無いと発行できないんです」
・・・・・・
オレ:「出直してきます」

速攻、自転車で家まで戻ったね。

もう一度、区役所まで戻り今度は申請OK
ものの5分も待たずに印鑑証明は発行された。手数料300円。

・本人が行っているのに融通が利かない。
・「免許証の提示はいらないんですか?」と聞いたら不要との事。登録番号さえわかれば本人確認など不要。

結局、自分たちの事務処理軽減の為の登録番号であって個人情報保護の観点ではないように思えた。だって申請用紙に申請者:本人って書けばOKなんだもん。

対応はソフトだが、内容はお役所仕事だなと思った。
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by garakutado | 2006-05-02 12:40 |